【ポイント10倍 〜9/19 9:59まで】【小島工芸】本棚【 低ホルム】 アコード100H 【特注】

【ポイント10倍 〜9/19 9:59まで】【小島工芸】本棚【 低ホルム】 アコード100H 【特注】:家具・インテリアのルームズ大正堂
商品サイズ:大サイズ(mm):1003W)×305(D)×1803(H)
材質:前面:ホワイトアッシュ(ホワイト色はプリント化粧紙になります) 他:プリント化粧板 
【生産国】日本
【ホルムアルデヒド放出区分】F☆☆☆☆
【移動棚】6枚(60mmピッチ)※上から3段目のみ固定棚
【重量】43kg
【転落防止金具(ボンフック)】2個(ラバーハンドは付属しません)
■■前面に天然木(ホワイトはプリント化粧紙)をあしらった、本格派のオープンシェルフです。カラーはライト・ミディアム・ウェンジ、ホワイトの4色からお選びいただけます
■付属する可動棚は強度の高いMDFの「ベタ芯構造」を使用しているので、重い本も安心して収納できます。
■移動棚の棚受けはネジ式の金ダボを使用しています。
■オプションで引き出しや上置きを追加できます。引き出しは移動棚同様取り付け位置を60mmピッチで変えることができます。
※受注生産品につき、納期約3週間かかります
※受注生産品につき、ご注文後のお客様都合によるキャンセル又はご変更はお受けできません。予めご了承下さい
MKCD:1129

組み立て設置の作業員さん達も礼儀正しく、迅速丁寧にして頂いて有難う御座いました。
受注、出荷はタイムリーに連絡が来てよかった。
配達は時間指定ができなくて、配達当日連絡があってあわてて家に戻った。
事前に運送会社のセンターに問い合わせていたが、実際の配達時間は違っていた。
こちらの確認不足で商品交換となりましたが、とても親切に対応して頂きまして感謝申し上げます。事前の電話やメール確認等とても丁寧で、信頼できるお店です。また利用させて頂きます。
電話応対は迅速で、配送スタッフも親切な方で良かったです。
注文後の配達日程の連絡や、組立設置のサービスなどとても満足しています。
小島工芸のアコードという本棚がすでにモデルチェンジしてしまい、
後継モデルの棚板でも使えるかどうか、事前に問い合わせたところ、
ダボ穴と本棚本体の位置関係を寸法まで、(電話応対者がわざわざ遠い本棚の売り場エリアまで往復しているようでした)細かく細かく測定していただき、
折り返し・確認のお電話を何度も頂き、問題ないことがわかって安心して
買い物が出来ました。
電話の応対だけではなく、梱包も非常に丁寧にされており、感心しました。
久しぶりにこのような気持ちの良いサービスを受けました。
ちなみに、これより以前に小島工芸本社に問い合わせたところ、まったくもって相手にしてもらえず「その本棚はモデルチェンジしており、いま(私が)持っているモデルが昔のものか現行のモデルかもわからない。だから、合うかは全くわからない。(製品番号があるが、なんとかわからないものでしょうか?)棚を(遠くアクセスの悪い本社ショールームへ)持ってきて合わせてみればわかりますね」と、まったく手掛かりの
つかめない、やる気のない最低の電話応対を受けたので、正直ここの本棚を買ったことを後悔していました。
やる気のない会社で製造された品物でもこうした実店舗をもつサービスのプロ集団によって、きちんと最後には顧客が満足できるようになっているという現実を、小島工芸は知るべきです。ルームズ大正堂様、ありがとうございました。
また買い物させてもらいます。
引っ越しにともなうマットレスの買い替えだったので、できるだけ早く・・・とお願いしたところ、希望日のうちの最短で届くように手配してくださいました。
ヤマトの配送で、ベッド枠のところまで運んでくれました。雨ふりだったので梱包が汚れているので、梱包はずしてから手を洗って、そのあと枠にのせたほうがよいと、アドバイスまでいただき、さらにそのままスライドしてのせられる配置で置いていってくれました。とても助かりました。
特別優待セール開催中で少しお得にかえたのもうれしかったです。
予定より生産が遅れて納品がおそくなりましたが、連絡があったので、不安等はありませんでした。
通販なので多少心配でしたが、何の問題もなく配達して頂きました。5Fまで運んで頂き、部屋の中まで入れてくれました。ありがとうございました。
配送してもらえる日の連絡を1週間前とか2,3日前にほしいと伝えなかったので、配送前日の夕方に電話がきて「明日行きます」とのことでした。
たまたま予定がなかったからよかったものの、都合が悪かったらどうなっていたのだろう?と思いました。
商品、スタッフの方の対応はよかったので、次回、こちらで購入する際は配送連絡をもっと早めにしてもらうようにしたいと思います。
運送会社の方が気持よく2Fまで運んで下さいました。一流の?運送会社で安心して見てました。
ケン価だと思います(^o^)/
親切
いそいでたのおまにあわせてくれたすかる。住所へんこう対応してくれた
もう商品はうちのすぐ近くの郵便局に朝8時に届いているのに、まったく届けようとしない、ヤマトか佐川でないと、日本郵便はいつも電話でギャーギャーいわないと動かない、届くのはいつになるやら、
配送時間の指定はできませんでしたが、前日に到着予定時間の連絡をいただけて助かりました。
梱包もしっかりされていて、設置までしていただけてよかったです。
注文から配送、設置までスムーズでした。
送料無料で、組立設置もしていたき助かりました。